Para ponerte en contacto con el soporte técnico, ayuda en general o cualquier otra duda necesitas ponerte en contacto con Atención al Cliente de Movistar/Telefónica España.
A continuación les dejo los datos organizados por áreas y localidades.
Teléfonos de Atención Comercial:
Línea Atención Telefónica: 1004
Línea de Atención desde el extranjero (Inglés, Francés, Alemán y Español): 34 699 99 10 04
Atención Integrada (Fijo – Móviles) Negocios, Profesionales y Pymes: 900 10 10 10
Servicio de Atención Grandes Clientes: 900 120 900
Contact Centers (Atento): 900 150 015
Servicios de Información: 11822 / 11818
Teléfonos de Atención Técnica y Averías:
Centro de Atención Técnica de Soluciones: 900 357 000
Servicio Atención al Cliente de Terra ADSL: 900 357 000
Servicio Atención al Cliente de Banda Ancha de Telefónica: 900 357 000
Servicio Atención al Cliente de Telefónica Net: 900 357 000
Servicio Atención Imagenio: 900 357 000
Averías RDSI: 900 111 002
Averías: 1002
Averías empresas: 900 111 002
Mensatel:
Información Mensatel: 940 111 311
Envío de mensajes en castellano: 900 282 828
Información Movistar Empresas (Atención Integrada): 900 10 10 10
Móviles:
Información Movistar desde móviles (desde móvil / fijo): 1004
Directorio clientes Movistar (desde móvil / fijo): 103 / 609 103 103
Información Movistar Empresas (Atención Integrada): 900 10 10 10
Recarga desde movistar (desde móvil/fijo): 1004 / 901 123 609
Teléfono Centralita: 680 / 013 123 300
Saldo (desde móvil): 333 / 230
Novecientos:
Averías Novecientos: 900 202 002
Servicio marítimo:
A Coruña: 902 107 981
Bilbao: 902 107 944
Las Palmas: 902 107 928
Madrid: 902 107 911 / 12
Málaga: 902 107 952
Sta. Cruz de Tenerife: 902 107 922
Valencia: 902 107 963
Tarjetas:
Centro de atención de tarjetas de Telefónica: 901 501 083
Telefónica Telecomunicaciones Públicas:
Centro de atención de TTP: 901 127 127
Reclamaciones para cabinas de la Vía Pública: 1004
Reclamaciones para teléfonos públicos de recintos privados: 901 127 127
Averías en cabinas de la Vía Pública: 1002
Averías en teléfonos públicos de recintos privados: 901 127 127
TELYCO:
Centro de atención de Telyco: 902 124 124
Información Corporativa:
Atención al accionista: 900 111 004
Fundación Telefónica: 91 584 06 46
Web: http://www.movistar.es/